در کازینو زنده، حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربرانمان اولویت اصلی ماست. این سند سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میشود. ما متعهد هستیم که تجربهای امن و قابل اعتماد برای شما فراهم کنیم.
اطلاعات جمعآوریشده
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمعآوری کنیم:
- اطلاعات شخصی: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تماس و اطلاعات احراز هویت که در زمان ثبتنام ارائه میدهید.
- اطلاعات تراکنش: جزئیات مربوط به شارژ حساب، برداشت وجه و فعالیتهای شرطبندی شما.
- اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و دادههای ورود به سیستم برای بهبود عملکرد وبسایت.
- دادههای تعاملی: اطلاعاتی که از طریق چت زنده، فرمهای تماس یا تعامل با پشتیبانی مشتری جمعآوری میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات کازینو زنده، از جمله مدیریت حساب کاربری و پردازش تراکنشها.
- بهبود تجربه کاربری از طریق شخصیسازی بازیها و پیشنهادات.
- ارسال اطلاعیهها درباره بونوسها، بهروزرسانیها و اخبار کازینو (در صورت موافقت شما).
- تضمین امنیت پلتفرم و جلوگیری از فعالیتهای غیرقانونی یا تقلبی.
- رعایت الزامات قانونی و نظارتی.
حفاظت از اطلاعات
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری SSL برای حفاظت از دادههای شما استفاده میکنیم. اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره شده و تنها توسط پرسنل مجاز و آموزشدیده قابل دسترسی است. ما به هیچ عنوان اطلاعات شما را بدون رضایت صریح شما با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در مواردی که قانوناً الزامی باشد.
حقوق شما
شما حق دارید:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات نادرست یا غیرضروری کنید.
- از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید.
- در صورت بروز هرگونه نگرانی درباره حریم خصوصی، با ما یا نهادهای نظارتی مربوطه تماس بگیرید.
استفاده از کوکیها
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک وبسایت و ارائه محتوای شخصیسازیشده استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات کوکیها را در مرورگر خود مدیریت کنید، اما غیرفعال کردن کوکیها ممکن است برخی از قابلیتهای وبسایت را محدود کند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را بهروز کنیم تا با تغییرات قانونی یا بهبود خدماتمان همراستا شود. هرگونه تغییر از طریق وبسایت یا ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.